法律・規制の変化に対応した安心安全なマーケティング運用には、特に2023年10月1日施行の景品表示法改正によるステルスマーケティング(ステマ)規制への対応が重要です。この改正では、広告主が「広告であることを明示しない表示」を不当表示として違法とし、広告の透明性確保が義務付けられました。
具体的には以下のポイントが重要です。
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広告主の責任強化:広告主はインフルエンサーや第三者を介した広告でも「広告であること」を明示する義務があり、違反すると措置命令や企業名公表などの行政処分を受ける可能性がある。
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規制対象の拡大:チラシ、CM、SNS投稿、口コミなど多様な広告手段が規制対象となり、特にSNSやオンライン広告の透明性が求められている。
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運用上の対応策:広告表現のチェック体制強化、広告主と代理店・インフルエンサー間の契約で広告表示義務を明確化、社内教育やコンプライアンス体制の整備が必要。
これにより、マーケティング活動は法令遵守を前提に、消費者に誤解を与えない透明な情報発信を行うことが「安心安全な運用」の基本となります。
また、個人情報保護やデータ活用に関しても、過剰な規制や不十分な保護のバランスを考慮しつつ、信頼性の高いデータ利用体制を構築することが今後の課題です。
以上の点を踏まえ、法律・規制の変化に対応したマーケティング運用では、最新の法改正を正確に理解し、広告の透明性確保とコンプライアンス強化を中心に据えた体制づくりが不可欠です。
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