404エラー自体はSEOの検索順位に直接的な悪影響を与えませんが、ユーザー体験（UX）には大きな影響を及ぼします。
404エラーは、ユーザーが存在しないページにアクセスした際に表示されるエラーメッセージで、Googleの公式見解によると、404エラーがサイト内にあっても他の正常なページの検索順位には影響しません。つまり、404エラーがあること自体はSEO評価を下げる要因ではありません。
しかし、ユーザーが頻繁に404エラーのページに遭遇すると、サイトの使い勝手が悪く感じられ、離脱率が高まるため、結果的にユーザー体験が悪化します。これが長期的には検索ランキングに間接的な悪影響を及ぼす可能性があります。そのため、404エラーページはユーザーに親切な内容（例えば、移転先の案内やサイト内の他のページへのリンク）を表示し、離脱を防ぐ工夫が推奨されます。
また、ソフト404エラー（実際には存在するが内容がほとんどないページを404のように扱う状態）は、クローラビリティやユーザー体験に悪影響を及ぼすため、特に注意が必要です。
まとめると、
- 404エラーはSEOの直接的な順位低下要因ではない。
- ユーザー体験の観点からは、適切な404ページの設計が重要。
- ユーザーの離脱を防ぎ、サイト内回遊を促すことで間接的にSEO効果が期待できる。
- ソフト404エラーはSEOに悪影響を及ぼす可能性があるため、適切に対処する必要がある。
このように、404エラーはSEOよりもユーザー体験に与える影響が大きく、ユーザーに配慮した対応がサイト全体のパフォーマンス向上につながります。
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