Character.aiは堅牢なセキュリティ対策を講じているものの、プライバシーリスクや情報漏洩の可能性は完全には排除されていません。 ユーザーデータ（名前、メールアドレス、IPアドレス、チャット内容など）を収集し、SSL暗号化などの安全措置を実施していますが、エンドツーエンド暗号化は提供されていません。
具体的な安全対策としては、以下が挙げられます。
- コンテンツフィルター：暴力的、性的、差別的、違法行為促進などの不適切な内容をブロックし、AIと人間のモデレーションで監視。
- データ管理と規制準拠：GDPRやCCPAなどの主要なプライバシー規制に準拠し、ユーザーは自分のデータ管理や削除が可能。
- ユーザーへの注意喚起：個人情報や機密情報をチャットに含めないこと、公開キャラクターとの会話は他ユーザーに見られる可能性があること、アカウント削除後も会話履歴が完全に消えない場合があることを推奨。
- 利用時のリスク軽減策：別メールの使用、定期的なパスワード変更、ログアウトの徹底、悪意あるユーザーからの詐欺やなりすましに注意し、問題があれば運営に通報すること。
また、未成年の利用に関しては13歳以下は利用禁止であるものの、完全な安全確保は難しく、利用時間制限や段階的な規制が導入されている。
まとめると、Character.aiは安全性向上に努めているものの、ユーザー自身も個人情報の取り扱いに注意し、プライバシーリスクを理解した上で利用することが重要です。特に重要な情報は共有しないことが推奨されています。
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