越境ECのメリットは主に以下の点です。
- 海外の顧客に販売できるため、商圏が大幅に拡大し売上増が期待できる。国内市場に限定されず、人口が多い国や新興市場にアプローチ可能。
- 日本ブランドの付加価値を活かせる。品質や安全性で高評価を得やすく、インバウンド需要の拡大によりリピート購入も見込める。
- 現地で実店舗を持つよりも低コストで参入しやすい。ECサイト運営のハードルが低く、英語対応などで多国間取引が可能。
- 輸出取引の免税などによるコスト削減効果もある。
日本企業の越境EC成功事例としては、以下のような企業が挙げられます。
- 多慶屋：幅広い商品を現地ニーズに合わせて販売し、越境ECで成功。
- オタクモード・ドットコム：日本のオタク文化商品を海外に展開。
- 北海道お土産探検隊、SAMURAI STORE、A-JANAIKA JAPANなども、現地のニーズに合わせた商品展開で成果を上げている。
成功のポイントは、
- 販売国の文化やニーズを理解し、売れ筋商品を選定すること。
- 自社商品の強みを活かしつつ、現地市場に適応させる工夫。
- 過去の成功事例を参考に自社に合った戦略を練ること。
これらの事例から、越境ECは最小限のコストで広範囲の海外顧客にアプローチできる有効な手段であることがわかります。特に日本ブランドの信頼性が高まっている現在、海外市場での成長が期待されています。
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