大手企業によるChatGPT活用の代表的な事例として、以下が挙げられます。
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サイバーエージェント
デジタル広告制作において、独自の大規模言語モデル（LLM）とChatGPTを組み合わせ、バナー広告のキャッチコピーを自動生成。これにより、広告制作のスピードと効果測定の効率が大幅に向上し、広告オペレーションの作業時間を月間約23万時間のうち30％削減することを目指しています。 -
ベネッセ
社内向けAIチャットサービス「Benesse GPT」を開発し、グループ社員約1.5万人に提供。業務効率化や新商品開発支援を目的に、社員がいつでもAIチャットを利用できる環境を整備し、セキュリティ面にも配慮しながら継続的にバージョンアップを行っています。 -
大和証券
全社員約9,000人を対象にChatGPTを導入。Azure OpenAI Serviceを利用し、英語などの情報収集支援、資料作成の外部委託時間・費用の軽減、各種書類や企画書の作成支援を実施。これにより社員が本来業務に集中できる時間を創出しています。 -
マネックス証券
ChatGPTを安全に活用するためのツール「Crew」を社内利用開始。Crewは社内チャットや文書を学習し、繰り返し作業や新入社員のトレーニングを支援。個人情報の検知・非表示や企業独自の秘密情報のフィルタリング機能も備えています。 -
パナソニックホールディングス
ChatGPTを活用したAIアシスタントサービス「PX-GPT」を全社員約9万人に展開。Microsoft Azure上で運用され、業務効率化を図っています。
これらの事例は、広告制作、社内業務効率化、情報収集支援、トレーニング支援など多様な用途でChatGPTが活用されていることを示しています。特にセキュリティ対策を講じながら社内展開を進める点が共通しています。
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