伝統産業の価値を損なわずにデジタルを融合させるオンライン戦略は、伝統技術や文化的背景を尊重しつつ、デジタル技術を活用して新たな顧客体験や販路を創出することが重要です。
具体的には以下のポイントが挙げられます。
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デジタルストーリーテリング：動画や360度画像、VR・AR技術を用いて、製品の魅力や職人の技術を立体的かつ没入的に伝えることで、伝統の価値を深く理解してもらう。
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ターゲット市場の明確化とデータ活用：顧客データ分析に基づき、伝統産業の魅力を求める層に的確にアプローチし、無駄のない販促を行う。
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SNSやコミュニティ形成：InstagramなどのSNSで職人の技術や制作過程を定期的に発信し、ファンとの信頼関係を築く。多言語展開も効果的で、国内外の顧客にリーチできる。
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伝統技術のデジタル化・ノウハウ化：3Dモーションキャプチャーなどで職人の手の動きを数値化し、技術継承のためのデータベースを作成することで、若い世代への伝承を支援する。
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ECサイトや越境ECの活用：オンライン販売や海外市場への展開を強化し、伝統工芸品の販路拡大を図る。決済や言語の壁を越える仕組みが重要。
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新しい顧客体験の提供：VRショッピングやライブ配信による制作過程の公開、サブスクリプションサービスなど、顧客が伝統工芸に親しみやすい環境を作る。
これらの戦略は、伝統産業の「手仕事の価値」や「歴史的背景」を損なわずに、現代のデジタル社会に適応させるための手法として有効です。特に、デジタル技術は伝統の魅力をより多くの人に伝える手段であり、単なるIT導入ではなく、伝統の本質を尊重した価値創造が求められます。
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