ユーザー参加型キャンペーンの設計では、まずキャンペーンの目的を明確にし、ターゲットユーザーのペルソナを具体的に設定することが重要です。これにより、企画の方向性がぶれず、ユーザー目線で参加しやすい内容を作りやすくなります。
設計のポイントは以下の通りです。
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参加のしやすさと拡散力のバランスを取る応募条件の設定
例として「フォロー＆いいね」は参加ハードルが低く効果的ですが、拡散を狙うなら「友人のタグ付け」「リポスト」「指定ハッシュタグの投稿」などを組み込むと良い。ただし複雑すぎると参加率が下がるためシンプルさを保つことが大切です。 -
ユーザー視点での企画づくり
ユーザーが自分ごと化しやすいテーマ設定（トレンドや日常に密着した内容）が参加意欲を高めます。ユーザーが主体的に関わる形式にすることで自然な情報拡散が期待できます。 -
期間と当選者数の設定
キャンペーン期間は2週間前後が目安で、当選者は複数人にすることで参加の心理的ハードルを下げられます。 -
賞品選定と応募方法のバランス
目的に応じて「誰に何をしてほしいか」を明確にし、それに合った賞品や応募方法を設計することが成功の鍵です。手軽に参加できる形式か、熱量の高い参加を狙うかで応募方法を変えます。
口コミ拡散の促進方法としては、
- 指定ハッシュタグの活用で投稿を集約しやすくし、ユーザー同士の共感や連帯感を生みやすくする。
- 友人のタグ付けやリポストを促す仕組みを取り入れ、拡散のきっかけを増やす。
- ユーザーがシェアしたくなる特典や体験を用意する（限定グッズ、特典、思い出作りになる企画など）ことで、自然な拡散を促進する。
- キャンペーン参加が「自分ごと化」されるように、共感を呼ぶテーマやストーリーを設計し、SNS上での話題化を狙う。
これらを踏まえ、キャンペーン設計から拡散促進まで一貫してユーザーの心理や行動を意識した企画を行うことが効果的です。
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