広告費ゼロで歯科医院がオンライン集客を実践するには、主に以下の戦略が有効です。
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MEO対策（Googleビジネスプロフィールの最適化）
Googleマップ上での検索順位を上げるために、医院の正確な情報、写真、口コミを充実させることが重要です。これにより、地域の患者が検索した際に上位表示されやすくなり、無料で集客効果が期待できます。 -
SEO対策（検索エンジン最適化）
医院のホームページを、患者が検索しやすいキーワード（例：地域名＋歯科医院）で最適化します。特に「駅名」や「地域名」の選定を誤らないことが重要で、適切なキーワード設定で自然検索からの流入を増やせます。 -
ホームページの改善
ホームページの使いやすさや予約導線の最適化（LPOやEFO）を行い、訪問者がスムーズに予約まで進めるようにします。これも広告費をかけずにコンバージョン率を上げる施策です。 -
SNS活用
FacebookやInstagramなどのSNSで医院の情報や健康に関する役立つ情報を発信し、地域住民との接点を増やします。SNSは無料で始められ、認知度向上に役立ちます。 -
口コミ・紹介の促進
既存患者からの口コミや紹介を促す仕組みを作ることも重要です。信頼性の高い口コミは新規患者の獲得に大きく寄与します。
これらの施策は広告費をかけずに実践可能であり、実際に25％の歯科医院が広告費ゼロで集患を行っているという調査結果もあります。ただし、効果を最大化するためにはPDCAサイクルを回し、継続的に改善していくことが求められます。
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