トラッキングコード設置時のプライバシー規制対応としては、日本の改正個人情報保護法や改正電気通信事業法に基づき、Cookieなどの個人関連情報を第三者に提供する場合はユーザー本人の同意取得が必須です。特に、サードパーティCookieを利用して個人情報と紐づける場合は、提供先が同意を得ているかを提供元が確認・記録する義務があります。
具体的な対策としては以下が挙げられます。
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同意取得の仕組み導入
ウェブサイト上で「Cookie使用についての同意」を求めるポップアップやバナーを表示し、ユーザーに明確な同意を得る。これにより、個人関連情報の収集・提供が合法的に行えます。 -
ファーストパーティCookieの活用
自社ドメイン発行のファーストパーティCookieは規制対象外であるため、可能な限りファーストパーティCookieを利用し、サードパーティCookie依存を減らす戦略が有効です。 -
第三者提供先の同意確認と記録
トラッキングコードを通じてデータを第三者に提供する場合、提供先がユーザー同意を得ているかを確認し、その記録を保持する必要があります。 -
プライバシーポリシーの明確化と通知
Cookieやトラッキング技術の利用目的、収集する情報の種類、第三者提供の有無などをプライバシーポリシーに明示し、ユーザーに分かりやすく通知します。 -
オプトアウト手続きの用意
ユーザーがトラッキングを拒否できるオプトアウトの方法を提供し、利用者の選択権を尊重することが求められます。
これらの対応は、2022年以降の法改正により義務化されており、違反すると行政指導や罰則の対象となる可能性があります。特にサードパーティCookieの利用は世界的に規制が強化されているため、最新の法令やブラウザの仕様変更にも注意が必要です。
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