JP Ranking - オンライン知識ベース - 2025-11-06

Microsoft Copilotの導入による日本企業の業務効率化事例

Microsoft Copilotの導入により、日本企業では業務効率化と生産性向上が具体的に実現されています。特に住友商事は約9,000人の全社員にグローバル一斉導入し、契約文書のチェック時間を従来の3分の1に短縮、会議の議事録作成やメールの下書き作成の自動化で従業員が戦略的業務に集中できる環境を整えました。

他の事例としては、日本ビジネスシステムズ株式会社が契約書チェック時間を15分から5分に短縮し、議事録作成などでCopilotを活用しているほか、日本製鉄は4,400シートのCopilot導入でTeams会議のAIメモ利用やメール要約を行い、年間数万時間の業務効率化を見込んでいます。また、ベネッセホールディングスはCopilotを基盤に社内AI「Benesse GPT」を開発し、部門間の情報検索時間を半日から数分に短縮しました。

これらの企業は経営層のコミットメントや社内アンバサダーの設置、プロンプトの雛形準備などを通じてCopilotの活用を浸透させ、メール対応、契約書チェック、会議要約、資料作成など幅広い業務で効率化を達成しています。

まとめると、Microsoft Copilotの導入による日本企業の業務効率化事例は以下の通りです。

企業名 導入規模・時期 主な活用業務 効果・成果
住友商事 約9,000人、2024年4月導入 契約文書チェック、議事録作成、メール下書き 契約チェック時間3分の1に短縮、戦略業務への集中、意思決定迅速化
日本ビジネスシステムズ (JBS) 全社導入、2023年8月開始 契約書チェック、議事録作成 契約書チェック時間15分→5分に短縮
日本製鉄 4,400シート導入 Teams会議AIメモ、メール要約、ファイル検索 年間数万時間の業務効率化見込み
ベネッセホールディングス 社内AI開発(Benesse GPT) 社内質問・情報検索 情報収集時間が半日〜1日から数分に短縮

これらの事例は、Microsoft 365 Copilotが日本企業の多様な業務に適用可能であり、単純作業の自動化から高度なデータ分析支援まで幅広く効果を発揮していることを示しています。

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