生成AI時代のマーケティングチーム編成は、経営層・推進チーム・現場の三層構造で一体的に動く体制が重要であり、必要なスキルは「AIリテラシー」「データ分析力」「共創スキル（チームでの知見共有・コミュニケーション設計）」など多面的な能力が求められます。
具体的には以下のポイントが挙げられます。
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チーム編成のポイント
- 経営層がAI活用の目的とKPIを明確に示し、推進チームが施策に落とし込み、現場が実行・改善を担う三層構造で連携することが成果の鍵。
- AIエージェントや外部リソースも含めた組織構造や人的リソース配置の再設計が必要で、単なる業務効率化ではなく経営課題として捉えるべき。
- チーム全体でAI活用の共通言語や評価指標を統一し、ナレッジ共有の仕組みを持つことが重要。
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必要なスキルセット
- AIリテラシー・ツール活用力：生成AIを使いこなし、AIの出力を評価・調整できる能力。
- データ分析力と解釈力：大量データから価値ある示唆を抽出し、戦略に落とし込む力。
- 共創スキル：チーム内でAI関連用語や成功プロンプトを共有し、AIを介した意思決定を円滑にするコミュニケーション設計力。
- 役割ごとのスキル変化：
- ライターはAI生成コンテンツの編集・ファクトチェック、プロンプト設計力が必要。
- アナリストは単なる集計から洞察力へシフトし、「なぜそうなったか」「次にどうするか」を考える力が求められる。
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組織文化・運用面
- AI活用を全社の戦略テーマとして共有し、会議やレポートにもAIを活用してデータドリブンな意思決定を行う体制が成果を生む。
- チーム全体でスキル転換を進め、AIと人間の強みを組み合わせることが競争優位につながる。
このように、生成AI時代のマーケティングチームは、AI技術を単に使うだけでなく、組織全体での共通理解と連携を強化し、AIの出力を活かすための人間の判断力やコミュニケーション力を高めることが不可欠です。
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