日本企業におけるGA4パラメータ活用の成功事例として、ECサイトやメディアでの具体的な活用例が報告されています。
ECサイトの成功事例
あるECサイトでは、GA4のデータ解析により「3月の平日12時に新規ユーザーがGoogle検索から多く流入している」ことを発見し、これに合わせてキャンペーンや広告配信、メルマガ配信時間を調整しました。その結果、ユーザー数が前年比110%、売上が120%に向上しました。また、購入離脱ポイントの分析から申込みフォームの簡素化や予測変換機能の導入を行い、離脱率が約70%減少し購入数が増加した事例もあります。
メディアの成功事例
TBSグループではGA4導入により、広告出稿からの流入やユーザー行動を可視化し、公式Webサイトのリニューアル後にデータを活用した広告施策や番組ページの改善に役立てています。さらに、利用頻度の高い情報を一覧できるダッシュボードを作成し、日々のアクセス動向を即座に把握できる環境を整備したことが大きな成果とされています。
共通のポイント
- GA4のパラメータ設定を統一し、Webとアプリを横断したデータ計測を強化
- データに基づくPDCAサイクルの実践で施策の効果を最大化
- 社内の意識改革や学習環境の整備も成功要因の一つ
これらの事例は、GA4のパラメータを活用してユーザー行動を詳細に分析し、タイミングや離脱ポイントに合わせた施策を実施することで、ECサイトの売上増加やメディアのユーザー体験向上に成功していることを示しています。
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