SNS広告とリターゲティング広告の組み合わせは、効果的な顧客アプローチを実現しやすい戦略です。
具体的には、SNS広告で新規ユーザーの認知や興味喚起を行い、その後リターゲティング広告でサイト訪問後に購入に至らなかったユーザーに再アプローチすることで、コンバージョン率や売上の向上が期待できます。
効果的な組み合わせのポイント
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SNS広告の役割
InstagramやFacebookのリール動画やカルーセル広告を活用し、商品の魅力を多角的に伝え、ユーザーの関心を引きます。これにより新規ユーザーのサイト訪問を促進します。 -
リターゲティング広告の役割
一度サイトを訪れたが購入に至らなかったユーザーに対して、再度広告を表示し、購入や資料請求などの行動を促します。これにより、単純接触効果や検討期間の長い商材への継続的なアプローチが可能となります。 -
コンバージョン率の向上
リターゲティング広告は、すでに商品やサービスに関心を持ったユーザーに絞って配信されるため、一般的な新規広告よりも高いコンバージョン率が期待できます。 -
広告費の最適化
見込みの高いユーザーに絞って広告を配信するため、無駄な広告費を抑えつつ費用対効果を高めることが可能です。 -
運用のポイント
Facebookピクセルなどのタグを設置し、ユーザー行動をトラッキングしてリターゲティングリストを精緻に作成することが重要です。また、コンバージョン済みユーザーを除外することで、より効率的な配信が可能となります。
実際の成果例
あるファッションEコマース企業では、SNS広告で新商品の認知を高めた後、リターゲティング広告で再アプローチを行った結果、サイト訪問者数が50％増加、売上が30％増加し、キャンペーンのROIも25％向上しました。
このように、SNS広告で広く認知を獲得し、リターゲティング広告で見込み顧客を逃さず再アプローチする組み合わせは、顧客接点を強化し、効率的に売上やコンバージョンを伸ばす効果的な手法です。
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