日本におけるiHerb利用者の年齢層は主に働く世代の30〜40代が中心で、特に「忙しくても健やかでキレイでいたい」というニーズを持つ層に支持されています。この世代は美容や健康に関心が高く、サプリメントやオーガニックコスメ、自然派食品を中心に購入する傾向があります。
購入傾向としては以下の特徴があります。
- サプリメントが人気で、特にミネラルやマグネシウムなど健康維持に役立つ商品がよく売れている。
- オーガニックやヴィーガン、グルテンフリーなどのこだわり条件で商品を選ぶユーザーが多いため、健康志向やアレルギー対応商品が好まれる。
- 初回割引やお試し価格を活用し、まずは小さいサイズで試してから定期購入やまとめ買いをする傾向がある。
- 海外からの個人輸入扱いであるため、国内未発売の商品や日本で手に入りにくい商品を求めるユーザーが多い。
- 購入金額は1回あたり16,000円以下に抑える傾向があり、まとめ買いの際は複数回に分けて注文するケースもある。
また、iHerbは幅広い年齢層に利用されていますが、レビューや口コミからは30代〜50代までの幅広い層が利用していることがうかがえます。ただし、特に30〜40代の美容・健康意識の高い層がコアユーザーとして存在しているのが特徴です。
まとめると、iHerbの日本利用者は30〜40代の働く世代を中心に、美容・健康志向が強く、オーガニックや自然派商品を好む傾向が強いことがマーケット分析から読み取れます。購入はサプリメントが主流で、初回割引やお試し価格を活用しながら、国内未発売の海外商品を求める傾向が顕著です。
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